重慶火鍋店加盟以其產(chǎn)品、口味和服務(wù)特點,在全國范圍內(nèi)廣受歡迎。全國各地的火鍋加盟店都很興旺,火鍋店生意也很火爆。重慶火鍋加盟店的營業(yè)額與提高店面利潤和可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展有關(guān)。那么如何提高重慶火鍋加盟店的翻臺率呢?
1、火鍋加盟店可以放一些快節(jié)奏的歌曲,讓人有快感和緊迫感,讓顧客潛意識里用餐速度放快一些。
2、從顧客進店到顧客離開火鍋店的每一個環(huán)節(jié),只要時間短一點,就意味著客人吃飯的時間短一點,意味著翻臺的時間短一點。各種菜肴產(chǎn)品、傳菜、上菜、空盤收集等細節(jié)將提高火鍋店的翻臺率。
3、有些客人用完餐還在暢談不休。服務(wù)員應(yīng)該不厭其煩地給他們加茶,以便打斷談話,這也是一種技巧。當(dāng)添加茶水二至三次時,大多數(shù)客人都會感到尷尬然后離開。
4、每一個服務(wù)人員都應(yīng)該為下一步的服務(wù)環(huán)節(jié)做準(zhǔn)備。例如客人燙菜后,及時詢問是否需要添加主食或小吃,如果不需要服務(wù)員將開始核單并到吧臺打單;在客人不再用餐時提前將翻臺餐具準(zhǔn)備好;買單后客人若未立即離開,可征詢客人的意見,先清收臺面和椅套圍裙。
從顧客進店到顧客離開,每一個細節(jié)都是提高翻臺率的關(guān)鍵。因此火鍋店在操作過程中應(yīng)注意各個環(huán)節(jié)的控制。然而在注重效率的同時,我們也應(yīng)該追求美感。我們不能因為“省時”而忽視火鍋店的整體形象。
用石造鍋·用心選菜