火鍋市場的前景廣闊,擁有龐大的消費(fèi)者人群,使得火鍋成為了非常熱門的餐飲投資項(xiàng)目。很多年輕消費(fèi)者聚餐吃飯的時候大多會優(yōu)先選擇火鍋,即使如此,還是存在一些火鍋店生意慘淡。那么,究竟是哪些原因使得火鍋店生意不好呢?
錯誤的人干不成對的事兒,這話準(zhǔn)沒錯。一是體現(xiàn)在基層員工,二是體現(xiàn)在管理層員工?;鶎訂T工不服從管理、缺乏責(zé)任感、工作效率低下、說三道四、員工之間的矛盾等。管理層員工:不尊重員工、市場把控不好、管理能力欠缺、營銷能力欠缺、謀取私利等。
火鍋食材大多數(shù)都比較普通,如果一家火鍋店連像樣的特色菜品都沒有,在顧客心中會產(chǎn)生極其不好的印象,這樣一來顧客自然不會多次來重復(fù)消費(fèi)。
廣泛的經(jīng)營定位一開始就決定了火鍋店不能長遠(yuǎn),多數(shù)火鍋店生意不好有一部分原因是因?yàn)榻?jīng)營定位不精準(zhǔn)造成的,包括客群分析、消費(fèi)能力分析、消費(fèi)頻次分析、喜好產(chǎn)品分析等。
良性的火鍋店發(fā)展一定會重視人才的培養(yǎng),要能幫助員工一起成長,員工才能更有歸屬感。建議火鍋店要形成一套完善的晉升體系,這樣才能保證不會因頻繁的人員變動造成服務(wù)效率低、產(chǎn)品味道不穩(wěn)定,從而最終影響顧客消費(fèi)體驗(yàn)。
用石造鍋·用心選菜